Pilotage des portefeuilles – Suivi Technique

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel où les organismes d’assurance sont contraints de renforcer leur compétitivité et d’élargir le périmètre de population, il apparaît essentiel pour ces structures de maîtriser les coûts et de disposer d’une vision exhaustive des marges réalisées.

Pour ce faire, la réalisation d’un suivi technique régulier du portefeuille semble cruciale.

Ces suivis, réalisés à fréquence trimestrielle ou semestrielle selon les structures, ont pour objectifs de présenter :

  • La consommation médicale des assurés selon différentes segmentations : produits, niveau de garanties, actes, types de bénéficiaires. Des analyses spécifiques sont réalisées sur les postes les plus consommateurs ;
  • L’évolution des effectifs par type de bénéficiaires (assuré, conjoint, enfant) ;
  • Le coût de revient des garanties ;
  • L’évolution des P/C : analyse des P/C globaux, par produit et par garantie.

Ces analyses sont précieuses pour s’assurer de l’équilibre des contrats. Les indexations de tarifs se fonderont notamment sur le résultat de ces études.

Au-delà de la rentabilité des contrats, ces études favorisent la connaissance du profil de risque des adhérents. Elles permettent également d’évaluer la pertinence des garanties en place (en fonction du reste à charge et du profil de consommation notamment) et ainsi d’adapter les garanties en conséquence. Il s’agit de réels outils de développement.

 

Enfin, la réalisation de ces suivis s’intègre pleinement dans le dispositif de gestion des risques dont les exigences ont été renforcées avec la réforme Solvabilité 2. En particulier, les indicateurs suivis (P/C, évolution des effectifs, évolution des prix de revient…) pourront être remontés à fréquence définie à vos administrateurs.

Actuelia souligne l’importance de disposer d’outils de pilotage fiables et robustes. Ces outils sont essentiels au pilotage du portefeuille.

Dans ce cadre, notre cabinet de conseil en actuariat vous propose de réaliser ces analyses statistiques afin de faciliter les prises de décision au niveau de la Direction et du Conseil d’Administration.

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